プラハ市内送迎
料金表(車両1台当たり、片道料金。諸税込み)
| プラハ市内発着の送迎 | セダン | ミニバン |
| プラハ本駅からホテル又は住宅へ（若しくはホテル/住宅から駅へ） | CZK 750/€31 | CZK 900/€36 |
| プラハ空港からホテル又は住宅へ | CZK 900/€36 | CZK 1100/€44 |
| ホテル又は住宅からプラハ空港へ | CZK 800/€32 | CZK 1000/€40 |
| チャイルドシート(12歳まで義務です) | 無料 | 1つ=無料。 2つ＝€5。 3つ= €8. |
| 発着のいずれかがプラハ市外の送迎 | セダン | ミニバン |
| プラハ空港からPLZEN市内（若しくはその逆） | CZK 3900/€156 | CZK 5200/€205 |
| プラハ空港からKarlovy Vary市内（若しくはその逆） | CZK 5000/€200 | CZK 6600/€265 |
| プラハ空港からCesky Krumlov市内（若しくはその逆） | CZK 6900/€275 | CZK 9100/€365 |
| プラハ空港からBrno市内（若しくはその逆） | CZK 8700/€350 | CCZK 11100/€445 |
| チャイルドシート(12歳まで義務です） | 無料 | 無料 |
| チェコ国外への送迎 | ||
| プラハ市内からウィーン市内 | CZK 17000/€682 | CCZK 16600/€663 |
| プラハ市内からドレスデン市内 | CZK 5700/€226 | CZK 7600/€302 |
| チャイルドシート (12歳まで義務です) | 無料 | 無料 |
プラハ市内貸し切り及び日帰り貸し切り
料金表(車両１台・片道。諸税込み). ガイド/昼食/入場料は含まれておりません。
| プラハ市内発着 | セダン | ミニバン |
| プラハ半日(4時間） | CZK 2000/€80 | CZK 2800/€112 |
| プラハ1日 (8時間) | CZK 4000/€160 | CZK 5600/€224 |
|
延長料金（1時間毎） |
CZK 500/€20 | CZK 700/€28 |
| チャイルドシート(12歳までは義務です) | 無料 | 2つまで無料。3つの場合は €5. |
日本語ガイドが必要であれば、追加料金CZK 3600/EUR 150（4時間まで）で手配可能です。
4.5時間以上の場合は CZK 3600/EUR 150に１時間につきCZK 900/EUR 38で手配可能です。
| プラハから下記の都市への日帰り旅行 | セダン | ミニバン |
| Plzen (5時間) | CZK 4400/€183 | CZK 5800/€242 |
| Karlovy Vary (9時間) | CZK 5900/€246 | CZK 7700/€321 |
| Cesky Krumlov (10時間) | CZK 8000/€333 | CZK 10800/€450 |
| Kutna Hora (5時間) | CZK 4400/€183 | CZK 5800/€242 |
| Karlstejn (4.5時間) | CZK 2200/€92 | CZK 2900/€121 |
| Konopiste (4.5時間) | CZK 2200/€92 | CZK 3100/€129 |
| Karlstejn+Konopiste (9時間) | CZK 4400/€183 | CZK 5800/€242 |
| ドレスデン (10時間) | CZK 6600/€275 | CZK 8600/€358 |
| チャイルドシート (12歳までは義務です) | 無料 | 無料 |
ご予約の前に必ずお読みください
ご予約= 最低でも3営業日前にご予約下さい。ご予約はメールでのみ承ります。
お支払方法 = クレジットカード(Visa/Masterカードのみ。料金はご指定のない場合、ユーロ建てになります)。 ご予約時にメールオーダーという用紙にクレジットカード情報及び署名をして頂きます。実際の決済は当日サービス終了後となります。
プラハ空港からの送迎 = 弊社のチェコ人のドライバーがご搭乗のフライトの実際の着陸時間から最長60分間、到着ロビーにて代表者のお名前のネームボードを掲示してお待ちいたします。例えば、10:00到着の便が当日10:30に着陸した場合は弊社のドライバーは１時間後の11:30までお待ちいたします。もし、10:15着陸した場合は11:15までお待ちします。もし、プラハ行きの乗り継ぎ便に乗り遅れた場合は弊社からの返答メールに記載の電話番号までお掛けください。代替便が決まっておればそれに振替で配車致します。尚、フライトが大幅に早く到着した場合は少々お待ち頂く可能性がございます。
ホテルや住居からの送迎 = 弊社のチェコ人ドライバーはホテルのロビーにて最長20分お待ち致します。住居、事務所、工場等の場合は正確な住所と代表者の携帯番号が明記された場合のみ配車致します。 この場合はその住所の外でお待ちいたします（会社や工場の場合は受付の外）。
プラハ本駅（Praha Hlavni nadrazi)からの送迎 = 弊社のチェコ人のドライバーが列車の到着したホームの一つ下のフロアのコンコースにありますバーガーキングにてネームボードを掲示してお待ちいたします。
市内貸し切り及び日帰りでの貸し切り = 弊社のチェコ人のドライバーがホテルのロビーにて最長20分お待ちいたします。 住居、事務所、工場等の場合は正確な住所と搭乗者の携帯番号が明記された場合のみ配車致します。 この場合はその住所の外でお待ちいたします（会社や工場の場合は受付の外） 。プラハ市内であればホテル以外の場所でも追加料金なしで降車可能です(例：レストラン、劇場、駅など。空港を除く) 。プラハ空港での配車又は降車の場合は追加料金CZK 300/EUR 12が発生します。
12歳までの子供はチェコの法律でチャイルドシートの使用が義務付けされており、チャイルドシートはご予約時若しくはお客様がご出発前に明記された場合のみ手配可能です。チャイルシートの明記がなく当日の配車を迎えた場合はご乗車を拒否し、全額を請求させて頂きます。お子様に合ったチャイルドシートを用意しますので必ずご予約時にお子様の年齢も明記ください。
交通渋滞や予期できない理由により弊社のドライバーの到着が遅延する場合で遅延が5分以上の場合、こちらからお客様に配車時間前にご連絡させて頂きます。もしご予約の際に携帯番号を明記されなかった場合や携帯電話が不通の場合はホテルのフロントに連絡し、遅延をお知らせしますのでご了承ください。
ご乗車中は必ずシートベルトを着装して下さい。 降車の際にはお忘れ物落し物が無いようにお降りください。
キャンセル（取り消し）料の発生
プラハ市内発着の送迎 (例：駅からホテル、空港からホテルなど)
配車時間から24時間を切ったキャンセル及び既定の待ち時間を過ぎてもお客様が指定の待ち合わせ場所に現れなかった場合のキャンセル料は全額です。
プラハ市外の送迎/観光/日帰り旅行
配車時間から72時間を切ったキャンセル及び既定の待ち時間を過ぎてもお客様が指定の待ち合わせ場所に現れなかった場合のキャンセル料は全額です。
よくあるご質問
Q1) タクシーとハイヤー（カロー）の違いは？
タクシーはメーターで走り、メーターの表示金額を運転手は請求します。メーターは実際の走行距離と時間によって算出されるので、事前に請求額を知ることはできません。悪いタクシー運転手はメーターを稼ぐために不要に遠回りをする場合もあり、この場合観光客はお手上げです。そして最終的には思っていたより高い金額を請求されます。 残念ながら細工されたメーター搭載の悪徳タクシーの報告例もございます。
弊社の場合、弊社の車両にはメーターは搭載されておりません。その為、全ての送迎の料金は行き先と所要時間等を基準に弊社で計算し、お客様がご乗車される前にお知らせします。交通渋滞等お客様のご都合以外で移動（拘束）時間が長くなっても追加料金は一切かかりません。ハイヤーと聞くと日本人には役員や役人が乗るものというイメージがありますが、こちらでは実に一般的なサービスです。ハイヤーの方がタクシーより安い場合も多々ございます。
その他にも利点があり、寒い外のタクシー乗り場に並ぶ必要もございません。ご搭乗者（代表者）のお名前が書かれたネームボードをお客様の方で探して頂ければ弊社のドライバーが速やかに車両までご案内致します。尚、弊社の車両は外見上、一般の車両と見分けがつきません。
Q2) プラハ空港からの所要時間はどれぐらいですか？
プラハ1/7区内のホテル = 30分
プラハ2/3/5区内のホテル = 35分
プラハ4/8/9区内のホテル = 40分
プラハ6区内のホテル = 20 分
上記の所要時間はあくまでも目安であり、実際には事故渋滞等でこの倍以上かかる可能性がございます。尚、弊社ではホテルからプラハ空港への送迎の場合は出発便の2.5時間前の配車を推奨します。
Q3) 料金にはチップは含まれておりますか？
チップはお客様が満足された場合に直接現金で弊社のドライバーやガイドにお渡し頂くことをモットーにしており、弊社の料金には一切含まれておりません。
Q4) ペットも乗車可能ですか？
小動物は専用のケースや檻に入った場合のみ乗車可能ですが弊社の運転手の運転の妨げにならない場合と車内を汚さない場合のみ許可します。
Q5) 車いすを持参します。車いすを載せれますか？
弊社のセダンの場合、車いすを載せるスペースはございませんのでお手数ですがミニバンをご予約下さい。勿論、ミニバンの料金となります。
Q6) 長期滞在者用のアパートに宿泊し、事前に鍵を受け取る必要があります。アパートに到着する前にアパート管理会社の事務所に寄って頂けますか？
はい、しかしその場合は追加料金を頂きます。金額は回答時にお知らせします。
Q7) 私の目的地は料金表に記載されておりませんがその目的地まで送迎可能でしょうか？料金は幾らですか？
勿論喜んで配車させて頂きます。弊社の送迎は目的地までの距離と車種に基づいて算出されております。料金をお求めの場合はosbm@carrow.czまでメールをお送りください。
Q8) 大至急送迎が必要です。１時間後に配車して頂けますか？
残念ながら弊社はタクシーではないので弊社のドライバーはお客様を求めて街中を走っておりません。その為、プラハ市内での配車の場合、ご搭乗日の１営業日（24時間）前までにお知らせください。尚、営業日とはチェコの祝日を除く月曜日から金曜日、CET時刻の09:00-17:00となります。
Q9) ハイヤーの運転手が観光案内もしてくれますか？
残念ながら弊社のドライバーは観光ガイドの訓練及び試験を受けておりません。もし、ライセンスのあるガイドが必要でしたら追加料金で手配可能です。
追加料金はCZK 3600/EUR 150（4時間まで）。4.5時間以上の場合は CZK 3600/EUR 150に１時間につきCZK 900/EUR 38で手配可能です。
Q10）クリスマスや年末年始も予約可能ですか？
残念ながら１２月24日の正午以降、12月31日の17時以降及び１月1日の正午までの配車は承りません。尚、国際会議やイベントにより弊社の車両が出払い、ご予約を受け付けない場合もございますので予めご了承ください。